火腿肠吃出活蛆虫,杨女士冲泡燕麦片时发现有

日期:2019-10-16编辑作者:农田

超市:将发霉燕麦片送检 对消费者10倍赔偿

当执法人员要求该超市提供相关进出货凭证、部分食品抽检票据时,该超市则未能提供。随即执法人员对该超市下达了责令整改通知书,并要求超市负责人尽快提供相关票据及整改方案。

杨女士拍摄的华润万家超市在架销售的智邦燕麦片信息

部门:督促经营单位联系厂家

市民:买到发霉燕麦片 10倍索赔遭拒

一袋调料,上面有俩生产日期,且相差7个半月。近日,消费者余先生就从永辉超市鲁谷店购买到这样一袋吉得利牌京酱肉丝调料,但超市方面一直拒绝赔偿,余先生投诉至食药监部门。石景山区食品药品稽查大队表示已介入调查。

在赔偿之外,杨女士要求超市公开道歉。

“在接到投诉后,第一时间赶到现场,目前能确定经营单位商储超市华泰店进货渠道正规,商品未出保质期。”运河经济开发区市场监管局一负责人范先生称,通过现场实地检查,该商储超市进货渠道等均正常,索证、索票齐全,商品仍在保质期内,且该批次商品已无剩余。“目前只能督促经营单位积极联系供货商及厂家,及时给予消费者一个合理答复。”

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图:燕麦片

永辉超市鲁谷店表示,因余先生已经投诉至食药监部门,他们正等待处理,所以不再接受记者采访。昨天,余先生又将购物小票等证据交到石景山区食品药品稽查大队,工作人员表示,他们会核查相关证据后对超市做进一步处理。

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高先生家住华泰景园小区,近日,高先生的儿子在小区商储超市华泰店内,购买了10根(每根净含量为38g)的“双汇王中王优级”火腿肠。高先生说,儿子回到家之后,妻子将其中的9根火腿肠,拆开包装后全部整根蒸入花卷中,剩下的1根给了朋友的孩子。“当时恰逢朋友在家中做客,顺手将火腿肠递给了朋友的孩子。”高先生说,随后,食用过程中发生的一幕,让在场的所有人大跌眼镜:“掰开火腿肠后里面竟然爬出了4、5条白色蛆虫,形态一致,且不停蠕动。”

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图:发霉燕麦片

余先生称,这些食品很可能被超市或厂家翻包过,不然不可能出现俩生产日期。一位超市打假者向记者透露,“食品翻包行为大多时候都是厂家或经销商干的,但超市必须承担责任,你超市可是直接面对消费者的,进货时为啥不仔细排查呢?”

杨女士称,“公开道歉”的要求一开始就遭到拒绝。从3月18日至今已近两个月,杨女士与华润万家仍没有达成一致意见,也并未接受超市的任何经济赔偿。

“7月31日上午10时40分许,接到商储总部的电话,才知道商储超市华泰店有这样一例投诉,此前该区域内负责配送的业务员也并未反映该情况。”双汇火腿肠驻德城区总代理董先生称,按照公司流程,总代理方只负责双汇火腿肠在该区域内的销售环节。关于商品的质量问题不在他们的管辖范围内,由双汇集团驻德城区办事处负责。但对于该批次货在德城区范围内已有多少流入市场,董先生并未给出正面回答。“关于售后以及理赔等相关工作是由办事处负责的,我曾第一时间与办事处负责人沟通过,他们应该是已经派人去跟当事人沟通了,但听说当事人索赔5万元。具体情况我不了解。”董先生说。

记者随即采访了华润万家超市抚州店店长汤先生。汤先生表示,余先生购买的燕麦片确实存在发霉的情况,初步认为是受潮导致。并表示,将按照法律规定十倍赔偿给余先生,先暂付600元钱给余先生一家用于去医院检查身体。“下一步超市将联合厂家一起将问题燕麦片送去相关部门检验发霉原因。同时,我们会要求厂家提供食品质量鉴定合格证书。”

10月29日上午,太原市杏花岭区食品药品监督管理局执法人员对该辖区解放路的永辉超市进行了食品安全突击检查。

赵先生表示,超市只能按照法律规定给予杨女士1000元的经济赔偿,而杨女士提出的超市在媒体公开道歉的诉求并没有法律依据,所以超市并不会公开道歉。

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图:火腿肠吃出活蛆虫

随后,记者赶至市区华润万家抚州店。一打开燕麦片袋子,记者能够明显闻到一股霉味。

执法人员分别检查了永辉超市的熟食销售区、面包加工车间、冷库车间、员工餐厅。在这些区域均发现了食品安全问题:熟肉区苍蝇四处乱飞无人处理,无防蝇设备;生鲜区半成品菜盒没有分装日期;鲜肉区工作人员未按要求佩戴工帽,生肉块随意丢弃在地面上。

近日,大连的杨女士向澎湃质量报告投诉平台反映称,她于今年3月初在大连市的华润万家超市高新万达店购买的“智邦”牌燕麦片有褐色的虫子。

针对代理商提出的“当事人曾要求索赔5万元”的说法,高先生并不认同。他称,那是一句玩笑话。但该工作人员曾提出赔偿一百元,高先生不予认可。他认为该事情给一家人以及朋友一家均造成了伤害,一百元的赔偿他不能认可。同时,他也希望厂家能给他一个合理的解释,希望借此事件能引起市民关注,让厂家真正重视食品安全。“我百度了一下,双汇火腿肠吃出蛆来并不是一个个例,一个这么大的品牌为何屡屡出现食品问题?应该给我们一个交代。”高先生说。

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