在安利直销员黄燕芳的安排下,坚持42天不吃饭、

日期:2020-04-04编辑作者:农田

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安利猝死事件免责操作真相调查

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不久前,一名女性消费者在服用安利产品减肥的过程中,突发冠心病导致猝死,但作为涉事方的安利公司则称自己无需承担责任。事实真相究竟如何?

内容摘要:安利纤体计划致女子猝死:每餐只吃纽崔莱蛋白粉营养素

原本只想减肥的湖南女子全宏娥从未料到,其生命的终结会与安利纤体计划紧密交集。

内容摘要:消费者服用安利减肥产品猝死公司回应称无须担责

消费者听信安利减肥猝死

安利猝死事件“免责操作”真相调查

两个月前,在安利直销员黄燕芳的安排下,患冠心病的全宏娥参加了纤体计划,不料一夜毙命。全的猝死令人感到惊愕与痛惜,也令外界对安利产品感到惊恐,随之,各界对安利产品的质量安全拷问汹汹而至。

新华网广州7月24日专电题:减肥导致猝死,安利冷推责任——安利消费者减肥猝死事件调查

5月21日早晨七点左右,41岁的全宏娥在漱口时突然倒在地上,后急送广州市花都区人民医院抢救,经抢救无效后死亡。全宏娥的丈夫蒋华军整理遗物时,发现妻子5月17日到19日去广州参加了安利公司的减肥培训,他怀疑妻子的猝死跟服用安利产品减肥有关。

原本只想减肥的湖南女子全宏娥从未料到,其生命的终结会与安利“纤体计划”紧密交集。

8月5日,时代周报记者从知情者处获悉,安利公司已私下与全的家属达成了和解协议。根据协议内容,直销员黄燕芳个人向全宏娥家属赔偿28万,安利公共事务部助理经理刘云志以个人名义作赔偿担保。纵观整个协议内容,安利并未凸显公司层面的责任与过失,仅将责任推给直销员。

新华社记者刘宏宇、欧甸丘

全宏娥留下的纤体餐单显示,从早晨7:30到晚上18:00之间共有六次食物清单,以7:30的早餐为例,共列举了15种安利的产品,并用数字标明了用量。餐单的注意事项中注明:“食物可以少吃,不可以多吃;营养素可以多吃,不可以少吃;六餐外如果感觉到饿,就冲喝蛋白质粉”。

两个月前,在安利直销员黄燕芳的安排下,患冠心病的全宏娥参加了“纤体计划”,不料一夜毙命。全的猝死令人感到惊愕与痛惜,也令外界对安利产品感到惊恐,随之,各界对安利产品的质量安全拷问汹汹而至。

而另一位知情者却向时代周报记者透露,赔付死者的28万实际由安利公司承担,直销员黄燕芳只是站在前台佯装担责,安利借此免责操作手法实为撇清与猝死事件的关联。不过,该消息黄燕芳本人予以明确否认,而安利方面则拒绝就此回应。

不久前,一名女性消费者在服用安利产品减肥的过程中,突发冠心病导致猝死,但作为涉事方的安利公司则称自己无需承担责任。事实真相究竟如何?

“全宏娥从广州培训回来以后就不吃饭,只大把大把地吃安利的产品,我们劝她吃饭,她就说安利的人告诉她,坚持42天不吃饭、只吃安利的产品才能达到减肥效果。”给全宏娥家做饭的周彩英说。

8月5日,时代周报记者从知情者处获悉,安利公司已私下与全的家属达成了和解协议。根据协议内容,直销员黄燕芳个人向全宏娥家属赔偿28万,安利公共事务部助理经理刘云志以个人名义作赔偿担保。纵观整个协议内容,安利并未凸显公司层面的“责任与过失”,仅将责任推给直销员。

猝死案尽管事发两月有余,安利至今也没有给予消费者足够的风险提示。眼下,纤体计划并未见停止,大批减肥者仍孜孜参与。

消费者听信安利减肥猝死

法医鉴定委托书及公安机关的询问笔录证明,全宏娥死亡前几天一直吃安利公司的产品,没吃其他食物。中山大学法医鉴定中心的鉴定意见显示,全宏娥“符合在减肥过程中因患冠心病致急性循环功能障碍死亡”。

而另一位知情者却向时代周报记者透露,赔付死者的28万实际由安利公司承担,直销员黄燕芳只是站在前台佯装担责,安利借此“免责操作”手法实为撇清与猝死事件的关联。不过,该消息黄燕芳本人予以明确否认,而安利方面则拒绝就此回应。

安利公司的态度显然激怒了全宏娥丈夫蒋华军。他对时代周报记者说:安利的人让她(全宏娥)45天不吃不喝,光吃安利的蛋白粉和药片。死后,法医说她肚子里就只有安利的东西。如果我早些知道一定会阻止她。

5月21日早晨七点左右,41岁的全宏娥在漱口时突然倒在地上,后急送广州市花都区人民医院抢救,经抢救无效后死亡。全宏娥的丈夫蒋华军整理遗物时,发现妻子5月17日到19日去广州参加了安利公司的减肥培训,他怀疑妻子的猝死跟服用安利产品减肥有关。

减肥安全警示“走过场”

猝死案尽管事发两月有余,安利至今也没有给予消费者足够的风险提示。眼下,“纤体计划”并未见停止,大批减肥者仍孜孜参与。

事实上,全宏娥参与的纤体计划就是颇受争议的蛋白减肥法。该法在欧美存在极大的争议,大量报告指出,其可能导致动脉硬化、中风和引发各种心血管疾病。但这种极端的减肥方式,依然在安利的各种直销团队中长期流行,而且在过程中完全没有任何的风险提示和专业指导。

全宏娥留下的纤体餐单显示,从早晨7:30到晚上18:00之间共有六次食物清单,以7:30的早餐为例,共列举了15种安利的产品,并用数字标明了用量。餐单的注意事项中注明:“食物可以少吃,不可以多吃;营养素可以多吃,不可以少吃;六餐外如果感觉到饿,就冲喝蛋白质粉”。

一位专门从事美容减肥行业的资深人士告诉记者,减肥前一般都会对减肥对象进行体检或者要求提供近期的体检报告,心脏病病人不允许随意参与减肥计划。安利相关销售人员是否对全宏娥进行了充分的安全警示?

安利公司的态度显然激怒了全宏娥丈夫蒋华军。他对时代周报记者说:“安利的人让她45天不吃不喝,光吃安利的蛋白粉和药片。死后,法医说她肚子里就只有安利的东西。如果我早些知道一定会阻止她。”

蒋华军完全不能理解,安利作为一家年销售额超过270亿,直销员规模达到90万人的大型企业,为什么对公众如此不负责任?整个事件完全置身事外?

“全宏娥从广州培训回来以后就不吃饭,只大把大把地吃安利的产品,我们劝她吃饭,她就说安利的人告诉她,坚持42天不吃饭、只吃安利的产品才能达到减肥效果。”给全宏娥家做饭的周彩英说。

安利(中国)日用品有限公司公共事务助理经理刘云志说,联系全宏娥的“经销商”黄燕芳已经进行了安全提示,纤体培训登记表上的既往病情史一栏中,全宏娥自己填写了“无”,并签名。

事实上,全宏娥参与的“纤体计划”就是颇受争议的“蛋白减肥法”。该法在欧美存在极大的争议,大量报告指出,其可能导致动脉硬化、中风和引发各种心血管疾病。但这种极端的减肥方式,依然在安利的各种直销团队中长期流行,而且在过程中完全没有任何的风险提示和专业指导。

实际上,蒋华军不知道的是,妻子深陷的安利纤体计划,由安利直销模式下一些直销团队主导推行。管理上,安利长期对自己的直销员参加这些团队、举办纤体这类计划,持着沉默甚至默许的态度。

法医鉴定委托书及公安机关的询问笔录证明,全宏娥死亡前几天一直吃安利公司的产品,没吃其他食物。中山大学法医鉴定中心的鉴定意见显示,全宏娥“符合在减肥过程中因患冠心病致急性循环功能障碍死亡”。

但纤体培训登记表上并没有关于既往病情史包括哪些病症的任何介绍,这样笼统的表述有“走过场”的嫌疑。全宏娥今年4月在中南大学湘雅医院的生化检验报告单显示,她已经患有较为严重的冠心病。

蒋华军完全不能理解,安利作为一家年销售额超过270亿,直销员规模达到90万人的大型企业,为什么对公众如此不负责任?整个事件完全置身事外?

在接受时代周报记者采访时,安利广东分公司公共事务部高级主任韦伟坦承,安利的直销员团队负责人其实就是经销商。但当记者具体问及纤体计划时,韦伟打起太极,仅以安利公司旗下经销商具有独立法人资格,能够自己制定销售计划带过,似乎有意在模糊安利对纤体计划的态度。

减肥安全警示“走过场”

另据蒋华军回忆,5月19日晚全宏娥就开始拉肚子。周彩英说,5月20日早晨,全宏娥告诉她拉肚子都拉得走不动路了,还说打电话去问过安利的人说这是正常现象,下午还要去买安利的产品。

实际上,蒋华军不知道的是,妻子深陷的安利“纤体计划”,由安利直销模式下一些直销团队主导推行。管理上,安利长期对自己的直销员参加这些团队、举办“纤体”这类计划,持着“沉默”甚至“默许”的态度。

纤体致死安利撇清责任

一位专门从事美容减肥行业的资深人士告诉记者,减肥前一般都会对减肥对象进行体检或者要求提供近期的体检报告,心脏病病人不允许随意参与减肥计划。安利相关销售人员是否对全宏娥进行了充分的安全警示?

但黄燕芳否认告诉过全宏娥拉肚子是正常现象。然而,盖有黄燕芳印章的送货单显示,全宏娥5月20日在黄燕芳处再次购买了4200元左右的安利产品,其购买的12种产品几乎全部是《纤体培训登记表》中纤体餐单上列明的品种。

在接受时代周报记者采访时,安利广东分公司公共事务部高级主任韦伟坦承,“安利的直销员团队负责人其实就是经销商。”但当记者具体问及“纤体计划”时,韦伟打起太极,仅以“安利公司旗下经销商具有独立法人资格,能够自己制定销售计划”带过,似乎有意在模糊安利对“纤体计划”的态度。

全宏娥的丈夫蒋华军告诉记者,妻子离世前停止了正常饮食,仅靠安利的产品来维持生命。

安利日用品有限公司公共事务助理经理刘云志说,联系全宏娥的“经销商”黄燕芳已经进行了安全提示,纤体培训登记表上的既往病情史一栏中,全宏娥自己填写了“无”,并签名。

安利一脚把责任推给“经销商”

“纤体”致死安利撇清责任

结合案情及调查笔录全宏娥死前服安利公司产品减肥分析,全宏娥符合在减肥过程中,因冠心病致急性循环功能障碍死亡。时代周报记者从蒋华军手中拿到一份由中山大学法医鉴定中心出具的法医鉴定报告书,上面赫然写着全宏娥的死因。

但纤体培训登记表上并没有关于既往病情史包括哪些病症的任何介绍,这样笼统的表述有“走过场”的嫌疑。全宏娥今年4月在中南大学湘雅医院的生化检验报告单显示,她已经患有较为严重的冠心病。

蒋华军一家来自湖南衡阳,到广州打工已有20年之久,他在建筑工地上做泥水工,妻子在广州做煤气生意。家中有3个孩子,最小的年仅12岁。目前一家人挤在一个几十平方米的出租房里,每月房租450元。

全宏娥的丈夫蒋华军告诉记者,妻子离世前停止了正常饮食,仅靠安利的产品来维持生命。

直到从妻子包里翻出一堆安利产品和安利纤体计划登记表、纤体记录表那刻,蒋华军才知道妻子是怎么死的。此前,蒋华军对妻子究竟是如何参加安利纤体计划一无所知。

另据蒋华军回忆,5月19日晚全宏娥就开始拉肚子。周彩英说,5月20日早晨,全宏娥告诉她拉肚子都拉得走不动路了,还说打电话去问过安利的人说这是正常现象,下午还要去买安利的产品。

在广州市公安局站前派出所的协调下,蒋华军和黄燕芳、安利公司进行了多次协商,但由于赔偿金额分歧而未达成协议。蒋华军提出的死亡赔偿费用123万元。而安利公司及黄燕芳则仅同意赔偿20万元。

“结合案情及调查笔录全宏娥死前服安利公司产品减肥分析,全宏娥符合在减肥过程中,因冠心病致急性循环功能障碍死亡。”时代周报记者从蒋华军手中拿到一份由中山大学法医鉴定中心出具的法医鉴定报告书,上面赫然写着全宏娥的死因。

据时代周报记者多方调查,来自湖南的全宏娥在社区内做煤气生意。大约在死亡前一个月,经其客户介绍认识了安利直销员黄燕芳,并在黄的怂恿下,参加了纤体计划,并以要去广州中心区旅游的想法蒙骗丈夫,离家三天。

但黄燕芳否认告诉过全宏娥拉肚子是正常现象。然而,盖有黄燕芳印章的送货单显示,全宏娥5月20日在黄燕芳处再次购买了4200元左右的安利产品,其购买的12种产品几乎全部是《纤体培训登记表》中纤体餐单上列明的品种。

刘云志说,在这件事情上,安利公司没有需要承担的责任,黄燕芳属于安利公司的“经销商”,独立经营独立承担责任。黄燕芳在接受记者采访时表示,自己就是安利的注册直销员。

直到从妻子包里翻出一堆安利产品和安利“纤体计划”登记表、“纤体记录表”那刻,蒋华军才知道妻子是怎么死的。此前,蒋华军对妻子究竟是如何参加安利“纤体计划”一无所知。

嫂子从来没有减肥想法,一切都是在认识黄之后发生的。蒋华军的妹妹告诉记者。

安利一脚把责任推给“经销商”

黄燕芳到底是独立承担责任的“经销商”还是直销员?商务部发布的《直销企业信息报备、披露管理办法》规定,直销企业设立后应披露直销员信息。但记者连续多日登录安利公司网站却发现,该网站无法查询到任何直销员信息。安利公司回应称,该信息披露网站因为系统故障以及网络不稳定等原因,出现暂时无法打开或者速度缓慢的情况。

据时代周报记者多方调查,来自湖南的全宏娥在社区内做煤气生意。大约在死亡前一个月,经其客户介绍认识了安利直销员黄燕芳,并在黄的怂恿下,参加了“纤体计划”,并以要去广州中心区“旅游”的想法蒙骗丈夫,离家三天。

我们当时都真以为她去旅游了,谁知道她跟安利的人在广州一家宾馆里接受了纤体培训。蒋华军说。

蒋华军一家来自湖南衡阳,到广州打工已有20年之久,他在建筑工地上做泥水工,妻子在广州做煤气生意。家中有3个孩子,最小的年仅12岁。目前一家人挤在一个几十平方米的出租房里,每月房租450元。

截至记者发稿时,安利公司仍旧未能提供与黄燕芳签订的经销商合同。

“嫂子从来没有减肥想法,一切都是在认识黄之后发生的。”蒋华军的妹妹告诉记者。

5月19,全宏娥离家3天后返回。次日早上7点,全宏娥晕倒在地,送医院经抢救无效死亡。

在广州市公安局站前派出所的协调下,蒋华军和黄燕芳、安利公司进行了多次协商,但由于赔偿金额分歧而未达成协议。蒋华军提出的死亡赔偿费用123万元。而安利公司及黄燕芳则仅同意赔偿20万元。

业内人士表示,平时通过下指标、给回扣等各种方式鼓励直销员拉人头,不遗余力地发展下线,出事后就将责任推给所谓的“经销商”,这是不少直销企业逃避责任的伎俩。全宏娥猝死事件说明,公安、工商等监管部门应当加强对于直销企业的管理,防止此类悲剧再度上演。

“我们当时都真以为她去旅游了,谁知道她跟安利的人在广州一家宾馆里接受了纤体培训。”蒋华军说。

据纤体记录表记载,全宏娥的减重目标为10公斤。另一份纤体餐单上则列明了,从早晨7:30到晚上6:00需要进食六餐。每餐都是安利旗下纽崔莱的蛋白粉和营养素。

刘云志说,在这件事情上,安利公司没有需要承担的责任,黄燕芳属于安利公司的“经销商”,独立经营独立承担责任。黄燕芳在接受记者采访时表示,自己就是安利的注册直销员。

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